ZWROT I REKLAMACJA

Gwarantujemy możliwość zwrotu towaru bez podawania przyczyny w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania. 

Procedura zwrotu towaru w kilku prostych krokach:

1. W celu zwrócenia zakupionego towaru Klient powinien w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki poinformować Sprzedawcę o chęci zwrotu zakupu.
2. Przykładowy formularz odstąpienia od umowy znajduje się tutaj. (Oświadczenie można przesłać  pocztą elektroniczną na adres r@skilspo.com, wpisując w temacie wiadomości "Zwrot".)
3. Zwracany towar wraz z wydrukowanym oświadczeniem oraz dowodem zakupu należy przesłać na adres:

*Upewnij się, że reklamowany towar wysyłasz za pośrednictwem zaufanej instytucji, gdyż nie ponosimy odpowiedzialności za zniszczony lub zagubiony towar podczas transportu.

*Koszt transportu zwracanego produktu ponosi Kupujący. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

4. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przez nas paczki ze zwracanym towarem. Zwrot będzie dokonany przelewem na rachunek wskazany przez Klienta w Formularzu Zwrotu.

FORMULARZ ZWROTU

W chwili odbioru zamówionego towaru prosimy o sprawdzenie stanu i zawartości dostarczonej przesyłki. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń lub niezgodności prosimy o kontakt z naszym sklepem (r@skilspo.com). Reklamacje wynikające z tego tytułu uznawane będą jedynie w przypadku spisania protokołu reklamacyjnego w obecności dostarczającego przesyłkę.

Produkty oferowane na stronie www.skilspo.com są fabrycznie nowe i objęte rękojmią na wady ukryte. Kupującemu przysługuje gwarancja producenta.

1. O chęci złożenia reklamacji Klient może poinformować Sprzedawcę za pomocą poczty elektronicznej, wysyłając oświadczenie na adres r@skilspo.com, w temacie wiadomości wpisując "Reklamacja".
2. Przykładowy formularz znajduje się tutaj.
3. Reklamowany towar wraz z wydrukowanym oświadczeniem oraz dowodem zakupu należy przesłać na adres:

*Upewnij się, że reklamowany towar wysyłasz za pośrednictwem zaufanej instytucji, gdyż nie ponosimy odpowiedzialności za zniszczony lub zagubiony towar podczas transportu.

*Koszt transportu zwracanego produktu ponosi Kupujący. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

5. W przypadku, gdy reklamacja zostanie uznana za zasadną, spełnimy roszczenie reklamacyjne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie rękojmi.

6. Więcej informacji na temat Reklamacji znajdziesz w Regulaminie